Fonction

• Émettre des tickets et des coupons
• Faire et confirmer des réservations
• Aider les clients à obtenir les documents de voyage nécessaires comme les visas
• Préparer des itinéraires
• Fournir des informations sur les attractions, les visites guidées, les restaurants, les lieux d’art et les divertissements locales et régionales, et distribuer des cartes et des brochures
• Préparer des factures et recevoir des paiements
• Contrôler des documents de voyage et enregistrer des passagers et des bagages à l’enregistrement et au départ
• Obtenir des informations au sujet de la disponibilité, du coût et des avantages des différents types de transport et de logement, s'assurer des nécessités du client et lui conseiller des solutions de voyage